Публічна оферта (Угода користувача)

Цей договір (надалі — Угода користувача) є офіційною та публічною пропозицією (офертою) ФОП Ганул Тетяна Миколаївна (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті dobrodij.com.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) вважається факт підтвердження замовлення на сайті або оплата товару.
1.2. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що він ознайомлений та згоден з умовами оплати, доставки та повернення товару.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар (валізи, сумки, рюкзаки, аксесуари, товари для дому, спорту, відпочинку та туризму), а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ОПЛАТИ

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті або за допомогою менеджера.

3.2. Ціна Товару вказана на сторінках сайту. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну до моменту підтвердження замовлення.

3.3. Оплата товару здійснюється Покупцем в національній валюті України (гривні) одним із наступних способів:

  • Онлайн-оплата банківською карткою (LiqPay) безпосередньо під час оформлення замовлення на Сайті.

  • plata by mono (оплата карткою, Apple Pay, Google Pay) через відповідний платіжний сервіс під час оформлення замовлення.

  • Післяплата (накладений платіж) у відділенні або кур’єру служби доставки «Нова пошта» під час фактичного отримання товару. 
    Примітка: Для великогабаритних товарів (об’ємна вага яких перевищує 5 кг, або які належать до категорій: меблі для саду, шезлонги, великогабаритні туристичні стільці, великі дорожні валізи) відправка здійснюється за умови внесення мінімальної гарантійної передоплати у розмірі вартості доставки товару. Для всіх інших категорій товарів передоплата є необов'язковою.

  • Безготівковий розрахунок (IBAN) шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця за вказаними реквізитами.

  • «Оплата частинами» АТ КБ «ПРИВАТБАНК» відповідно до умов та правил надання даної послуги банком.

  • Покупка частинами monobank | Universal Bank

    Надавач послуг:

    АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» ліцензія НБУ No92 від 20.01.1994, номер у держреєстрі банків No 226.

    Характеристики продукту:

    - Мінімальна сума розстрочки: 1 грн
    - Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн
    - Реальна річна процентна ставка: 0,000001%
    - Доступний строк, платежів: 3 - 25
    - Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами
    - Перший платіж у момент оформлення покупки
    - Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті продукту chast.monobank.ua

4. ДОСТАВКА ТОВАРУ

4.1. Доставка здійснюється компанією «Нова Пошта» по всій території України (крім тимчасово окупованих територій).
4.2. Строки доставки зазвичай становлять від 1 до 3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.

4.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту фактичного отримання замовлення від служби доставки. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність, зовнішній вигляд та комплектацію Товару безпосередньо у присутності представника служби доставки (у відділенні або за адресою отримання).

5. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ

5.1. Повернення товару належної якості:

  • Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів, не враховуючи дня отримання Товару.

  • Повернення або обмін Товару належної якості проводиться виключно за умови, якщо Товар не використовувався, повністю збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні пломби, ярлики, оригінальне пакування, комплектність, а також за наявності розрахункового документа.

  • Для ініціювання повернення Покупець зобов'язаний попередньо звернутися до Продавця за контактами, вказаними в розділі 7 Оферти, та отримати інструкції й реквізити для відправки.

5.2. Порядок відправки посилок та витрати на доставку:

  • Оплата доставки:

    • При поверненні або обміні Товару належної якості (не підійшов колір, розмір, фасон, специфіка збірки тощо) всі витрати на доставку та транспортування Товару в обидва боки покладаються на Покупця.

    • При поверненні або обміні Товару неналежної якості (наявність підтвердженого виробничого браку/недоліку) витрати на доставку Товару сплачує Продавець.

  • Заборона післяплати: Відправка Товару для повернення чи обміну здійснюється виключно за стандартним тарифом перевізника. Категорично забороняється відправка повернень післяплатою (зворотним платежем). Посилки, відправлені післяплатою, Продавцем із відділення служби доставки не приймаються та повертаються відправнику за його рахунок.

5.3. Перевірка Товару та повернення коштів:

  • Прийняття Товару Продавцем здійснюється після його фізичного огляду на предмет збереження товарного вигляду, комплектності та відсутності слідів експлуатації.

  • У разі виявлення під час огляду слідів використання, бруду, механічних пошкоджень або порушення комплектності, Продавець має право відмовити в поверненні коштів, а Товар повертається Покупцеві за рахунок Покупця.

  • Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 робочих днів з моменту отримання та успішної перевірки Товару Продавцем.

  • Повернення коштів здійснюється виключно на банківський рахунок Покупця (за реквізитами IBAN) на підставі письмової (або електронної) заяви Покупця з зазначенням його реєстраційних/паспортних даних та РНОКПП (ІПН).

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних на сайті.
6.2. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

7. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ФОП Ганул Тетяна Миколаївна
ЄДРПОУ: 3215100722
Юридична адреса: вул. Шафранюка, будинок 44А, місто Борщів, Тернопільська область, 48701, Україна
Телефон: +380673541173
E-mail: info-sale@dobrodij.com.ua

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Акцептуючи цей Договір, Покупець підтверджує, що він ознайомлений та згоден з умовами Положення про обробку і захист персональних даних, розміщеного на цьому сайті, та дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних для виконання замовлення.